Envío

  1. ENVÍO PORTUGAL 

Todos nuestros pedidos nacionales se envían a través de la oficina de correos local o empresas de envío.

Después de la autorización y verificación del pago, los pedidos serán enviados el siguiente día hábil. Nos esforzamos por llevar tus zapatos lo más rápido posible. Los pedidos llegan dentro de los 10 días hábiles. Al hacer su pedido, asegúrese de utilizar la dirección de facturación y la información de contacto tal como aparece en su factura de pago. En el caso de que su información no coincida exactamente con la que tiene en su tarjeta de crédito, su pedido puede ser retenido y trasladado a nuestro departamento de Verificación. Nuestro departamento de Verificación se comunicará con usted por correo electrónico. Este proceso puede retrasar su pedido de 1 a 3 días hábiles.

Procesamos y enviamos paquetes de lunes a viernes. No ofrecemos envío o entrega los fines de semana o días festivos.

Su pedido puede retrasarse de 1 a 2 días hábiles si nuestro departamento de Verificación necesita información adicional. Será contactado por correo electrónico o por teléfono si se requiere información adicional para una verificación posterior. Verifique su correo electrónico si su pedido no se procesa de inmediato. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido debido a un posible fraude.

 

  1. ENVÍO INTERNACIONAL

Galibelle Portugal envía a la mayoría de países extranjeros. El envío se calculará automáticamente en la página de pago cuando se seleccione tanto la dirección como el destino del envío.

Todos los pedidos internacionales se enviarán a través de la oficina local o transporte de envío específico. El tiempo de tránsito de envío varía de 3 a 30 días hábiles, dependiendo de la opción que elija.

Si no podemos procesar su pedido debido a información de envío inexacta / incompleta o una verificación posterior, el tiempo de procesamiento de su pedido puede retrasarse un día hábil adicional.

Tenga en cuenta que los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos y aranceles aduaneros, que se cobran una vez que su paquete llega al país de destino y son responsabilidad exclusiva del cliente.

 

  1. SEGUIMIENTO DE SU PAQUETE

Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío cuando su pedido haya sido enviado. Podrá seguir su paquete durante todo el transcurso del pedido. Desde la primera oficina de correos hasta el día de entrega. Haga los arreglos necesarios para estar presente en el momento de la entrega, porque lamentablemente no somos responsables de los pedidos que muestren “ENTREGADO”. 

Los paquetes se envían en los siguientes días hábiles:

De Lunes a Viernes de

9:00h de la mañana a 15:00h de la tarde

Si su paquete es devuelto a nuestras instalaciones por nuestro proveedor (bajo la misma etiqueta) por cualquier razón, habrá una tarifa de envío de devolución de 15 € que se aplica para pedidos nacionales. (El costo del envío de devolución puede ser muy alto en envíos internacionales)

 

  1. TERRITORIO DE LOS ESTADOS UNIDOS

Aceptamos pedidos enviados a apartados postales y APO / FPO o territorio de EE. UU.

Los pedidos que se rechazan se le cobrará el envío original más el envío de devolución.

 

  1. ARTÍCULOS DE VENTA

Todos los artículos en nuestra pestaña “VENTAS” son no reembolsables. Todos los artículos son venta final. Nos reservamos el derecho de agregar o eliminar elementos en cualquier momento.

 

  1. GASTOS DE ENVIO

Portugal

Hasta 50 €: envío gratuito

Más de 50 €: 3,99 €

 

Internacional

Europa: 9.90€

Fuera de Europa: 19,90€